Non-verbale communicatie als tool bij sollicitaties

Non-verbale communicatie: Ze was de perfecte kandidaat voor de functie: vriendelijk, verzorgd, goed opgeleid, vaardig in het gesprek en een paar knappe referenties. Nog niet zoveel ervaring en over non-verbale communicatie moest ze nog een en ander leren, maar dat woog niet op tegen de voordelen. Was ze geschikt voor de functie van vertrouwenspersoon bij […]

Read More →
Wat een handdruk vertelt: lichaamstaal

Een aantal jaren geleden kreeg ik van iemand het verzoek om samen aan een communicatieproject te werken. Bij de kennismaking greep hij mijn uitgestoken hand, omvatte die met beide handen en veel kracht, pompte mijn arm iets van 10 seconden op en neer en liet toen één hand los om daarmee mijn elleboog vast te […]

Read More →